あなたのビジネスで本当に重要な指標を使用する

あなたのビジネスで本当に重要な指標を使用する
総利益。売上収益。手持ちの現金。これらのすべてが重要な指標ですが、あなたのビジネスにとって最も重要な指標ではないかもしれません。 新しいクライアントの作業を開始するときは、常にどの指標が頻繁に追跡されているかを尋ねます。 関連性:21世紀のスタートアップのためにバランススコアカードを復活させる 私は、その特定の指標を追跡する理由について問い合わせると、ほとんどの人は単に&Ldquo;と言いますが、これは私が追跡するように言われたものです。”驚くべきことではありませんが、これらの人々は、実際に重要なメトリクス(成功と強く相関するもの)を特定していないため、ビジネスで大きな問題を抱えていることがあります。 メトリックを他のメトリックよりも良くしたり悪くしたりするものはありません たとえば、ビジネスが活況を呈していて、あなたが狂ったような新しい顧客に上っている場合など、ビジネスの重要な指標は時間の経過と共に変化することに留意することが重要です。あなたが失っている顧客数を追跡していない場合(顧客の解約)、ビジネスにおける最も重要な指標を無視して、利益の損失の主な理由を見落とす可能性

総利益。売上収益。手持ちの現金。これらのすべてが重要な指標ですが、あなたのビジネスにとって最も重要な指標ではないかもしれません。

新しいクライアントの作業を開始するときは、常にどの指標が頻繁に追跡されているかを尋ねます。

関連性:21世紀のスタートアップのためにバランススコアカードを復活させる

私は、その特定の指標を追跡する理由について問い合わせると、ほとんどの人は単に“と言いますが、これは私が追跡するように言われたものです。”驚くべきことではありませんが、これらの人々は、実際に重要なメトリクス(成功と強く相関するもの)を特定していないため、ビジネスで大きな問題を抱えていることがあります。

メトリックを他のメトリックよりも良くしたり悪くしたりするものはありません

たとえば、ビジネスが活況を呈していて、あなたが狂ったような新しい顧客に上っている場合など、ビジネスの重要な指標は時間の経過と共に変化することに留意することが重要です。あなたが失っている顧客数を追跡していない場合(顧客の解約)、ビジネスにおける最も重要な指標を無視して、利益の損失の主な理由を見落とす可能性があります。

一方、ビジネスは安定しており、収入は追跡していますが、顧客あたりの利益率は追跡していないため、利益が減少し始めると、災害が迫ってくるのを無視できます。この場合、顧客あたりの利益率を追跡し、それが減少していることがわかった場合は、新しい高利益率の製品を提供し、業務を合理化し、コストを削減し、既存の顧客をアップセルするなどの対応が可能です。

  • 週または月ごとの収益
  • 1週間または月ごとの収益
  • 1週間または1ヶ月あたりの顧客あたりの利益
  • 現金
  • 営業準備金(

)この5つの指標だけで、あなたのビジネスがどれほど健全かを知ることができます。あなたは、より多くの努力を売りに入れたり、マーケティング戦略を同じに保つことについて、情報に基づいた決定をすることができます。あなたは新しい顧客なしで何ヶ月か何週間も営業することができます。これらのことは、事業を運営する際の重要な考慮事項です。

関連性:主要指標の把握だけで収益を倍増させることができるため、追跡する指標と時期を必ず確認してください。常に同じメトリックを追跡する必要があると仮定しないでください。

仮想メトリクスを忘れないでください。

ハード数値は優れていますが、実際の業績は、仮想メトリクス、ソフトメトリクスなども同様に重要です。

私のクライアントのすべてが追跡することを奨励するメトリクスの1つは、1から10までの個人的なストレスです。

5、1週間の個人的ストレスメトリックで通常動作する場合、ストレスがそのしきい値を上回ると、会話が必要になり、おそらく何らかのアクションが必要になります。時には、それは単なる瞬間です。それ以外のときは、解決する必要があり、コーチングの会話が必要な重要な問題です。

個人的なストレスに加えて、私はクライアントに1から10のスケールで個人的な達成状況を追跡するよう要求します。小規模なビジネス。どうして?フルフィルメントは、個人的な満足度と、クライアントが自分たちの可能性を生きていると信じる程度を追跡します。

クライアントの達成基準がダイビングを開始すると、何かが変わる必要があることがわかります。彼らは新しい、より興味深いプロジェクトや顧客、休暇や風景の変更が必要です。回答は個人によって異なりますので、臨場感のあるコーチングの会話が必要です。

メトリクスは、ビジネスの成功または失敗の指標です。重要なメトリクスと、ビジネスリーダーシップの決定と個人的な達成を実際に通知するメトリクスを追跡していることを確認してください。

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